۱. نظارت منظم بر تمام پروژه‌ها

• نظارت دوامدار بر تمام پروژه‌های جاری اداره
• ارزیابی مراحل پیشرفت پروژه‌ها
• کنترل تطبیق کار مطابق پلان
• شناسایی مشکلات پروژه‌ها و ارائه گزارش
• هماهنگی با بخش‌های مربوطه

۲. ارزیابی ماهانه فعالیت‌ها

• تهیه راپورهای ماهانه از تمام فعالیت‌های اداره
• مقایسه دستاوردها با اهداف تعیین‌شده
• تحلیل میزان اثرگذاری فعالیت‌ها
• تشخیص دلایل پیشرفت یا تأخیر
• ارائه راپورهای تحلیلی به مدیریت

۳. کنترل کیفیت

• تعیین معیارهای کیفیت برای خدمات و پروژه‌ها
• نظارت دوامدار بر تطبیق معیارهای کیفیت
• شناسایی نواقص و انجام اصلاحات
• تضمین تطابق با معیارهای تعیین‌شده
• ارائه پیشنهادات برای بهبود کیفیت